Planifică-ți corect următoarea mișcare.
Planifică cu încredere vizitele pentru asistență. Prioritizează în funcție de urgență și de aptitudinile necesare și nu rata niciodată un ETA cu Televend.
Fluxuri de Lucru Personalizate
Facilitează un flux de lucru pe care un tehnician să-l execute după ce fiecare tichet este rezolvat sau predefinește un flux de lucru care trebuie urmărit pentru o problemă specifică. De exemplu, predefinește pașii care trebuie urmați de un tehnician pentru a înlocui o piesă de schimb specifică într-un automat.
Definește acțiunile sau cererile pe care un tehnician trebuie să le completeze în aplicație, cum ar fi să introducă un răspuns detaliat despre problemă sau să aleagă o dată sau o eroare specifică predefinită de tine, să încarce o poză cu automatul, etc.
Managementul Pieselor de Schimb
Controlează inventarul întregului lanț de servicii și monitorizează nivelul stocului de piese de schimb în funcție de locație, depozit, vehicul sau automat.
Rezervă din timp piese de schimb sau folosește posibilitatea de urmărire prin codul numeric pentru anumite piese.
Realizează ușor inventarul periodic, parțial sau total al depozitului sau al unui vehicul specific.
Aplicație pe Telefon Concepută pentru Echipa de pe Teren
Susțineți-vă echipa cu o aplicație pentru serviciul de teren care conține toate informațiile esențiale de care are un tehnician nevoie din mers: